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大阪豊中市のHI様より

2016年02月05日

 こんにちは!デコレーションケーキ.COMです。


当店の写真ケーキをご利用いただきありがとうございます。

当店では通販でのご注文を承っております。

またデータの作成等もお客様に行ってもらい、デコレーションケーキを作ることも行っております。

従来のデコレーションケーキとは異なり、お客様自身にケーキを飾る素材のデザインをしていただく、今までにはない新しいスタイルのケーキなんですね〜・・・


この写真ケーキの特徴は、「お客様がデザインする」こと、「データを頂く」こと、「世界に一つだけのケーキとなる」ということです。

厳密にいえばもっと細かく特徴はあるのですが、大体この3点が今までのデコレーションケーキとはまったく異なる部分だと思います。


最近の特徴として、お客様がデータを作成した場合は、当然ながら従来あったデザインの相違という事がなくなりました。

こういった感じのものと話をしていても、相手の撮り方で全く違うものになるなんてことはよくあるお話ですよね。

しかし、それを写真ケーキではしてほしくない・・・

なぜならデコレーションケーキを用意する時というのは何かのがあって、それを祝ったり、驚かせたり、何をするにしても『特別な何か』があるときで、それが喜びの場であるということです。

そんなところでデザインが少し話していたのとは違う…なんてことが発生してほしくありません。

そんなことがほとんどなくなってしまうのが写真ケーキ「オリジナル原稿」というスタイルなんです。

通販においてはこのスタイルは、絶対数はまだまだ少ないですが、確実に増えてきています。


基本的にはお客様が送ってきてくださったデータをそのまま使用しますので、基本的にこちらが何か手直しすることはありません。

要望のために手を加えることはありますが、ほとんどデータそのままで作成させたて頂く形をとらせていただいています。

また、通販ですので、お客様からは喜びの電話、メッセージ等と一緒にケーキの写真が添付してあります。

それを見ると喜んでもらえたんだなと、心が温かくなり、次はもっといいものを作ろうというやりがいが感じられるのです。

お客様の感謝の言葉は私たちの頑張りの源です。

これからもこのような幸せなひと時を作る為のお手伝いが出来るようにスタッフ一同切磋琢磨してより良いモノづくりを行っていきたいと思っています。

今回は、大阪の豊中市にお住いのHI様の作品・・・通販仕様です。スマホで制作したんでしょうか・・・?送って頂いた画像が四角でしたので、少々手を加えて画像を引き立てました。




☆1分でわかる「写真ケーキ」の魅力! 今、芸能人写真が熱い!Vol 3 韓流タレント etc・・・



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キャラクターケーキに大興奮・・・

2016年01月31日

 こんにちは!デコレーションケーキ.COMです。


東京都のお客様よりお写真付でコメント頂きました・・・。

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昨日、注文したケーキが届きました。

うわー!細かくて凄すぎる?食べるのがもったいないと、たくさん写真を撮って、息子も家族も大興奮で、とても喜んでくれて、最高の誕生日をお祝いすることができました。

今年もキャラクターケーキをお願いして本当に良かったです。

難しい注文に応えていただき感謝しております。

本当にありがとうございました。

MI


MI様、いつも当店をご利用頂きまして有り難う御座います。

喜んで頂いてホッとしています。

以前は、ケーキの上に絵が描いてあるだけで、たいへん感動し喜んで頂いていましたが、

最近では、クオリティが問われるようになり、時にはお叱りを受ける場合も出て来ました。

スタッフ一同、ここが一番の頑張りどころと言う事で頑張っております。

どこまで、お客様のご期待に添えるような作品を作り続けることが出来るか解りませんが

精一杯努力するするつもりで降ります。

機会がありましたらまたご利用下さい。

この度は有り難う御座いました。



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MI様当店のキャラクターケーキをご活用いただき誠にありがとうございます!

当店のキャラクターケーキは通販でご注文いただいたものはすべて冷凍の状態で配送しております。

冷凍の状態ではデータがどうなっているのか分かりづらくなっておりますが、解凍後を見るときっと驚いていただけるはずです。

私は、解凍したケーキを見た皆様の驚きに満ちた表情を思い浮かべながらケーキを毎日制作しております。

このキャラクターケーキの良いところはやはり、デザインをお客様がになっているということです。

データ以外のところはこちらが考えた枠組みがあるにはありますが、それはあくまでべースですので、ご注文があれば、出来ることならお客様の要望にこたえていけるようにしたいと常々おもっています。

ですので、無理かな?出来ないかな?と思ったらまずは聞いてみてください。もしかしたら、出来る範囲のことかもしれません。

なのでこうしてほしい、という要望が少しでもあるなら相談してほしいです!

むしろ相談してください!私どももこういったことはあるのではないかという部分に関しては色々考えているつもりではありますが、やはり人の考えではすべてを網羅できるわけではありません。

お客様の声を聞いてこんな要望もある、ということを学び、それを今後のケーキ制作につなげていきたいと考えています。

ですので、何かあれば言っていただけるとよりクオリティの高い商品づくりが可能となるので是非、皆様ご要望があれば一言聞いてみてください。

案外どうにかなるかもしれませんから!

そうやってお客様の要望に少しでも近づけるための努力は惜しむことなくやっていくつもりです。

これからもより良いケーキ作りの為に頑張っていきたいと思います。




☆彼女の誕生日プレゼントには、他では手に入らない感動のケーキを!【デコレーションケーキ COM・写真ケーキ】



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秋田県のお客様より こんな使い方もあります・・・

2016年01月11日

 こんにちは!デコレーションケーキ.COMです。


少々遅れてしまいましたが・・・皆様、明けましておめでとう御座います。

当店のデコレーションケーキ通販をご利用いただき、ありがとうございます!

年も変わり、日に日に寒くなってきました。鍋が美味しい季節となってきましたね。

食事の後のお口直しにデコレーションケーキはいかがでしょうか!

こんな活用法もいいんじゃないかと最近思いついて、「これはいいんじゃないか」と思って皆さまにお勧めしております!!

家族の団欒に是非、写真ケーキ!!(笑)

ふざけるのもこれくらいにして、当店自慢の写真ケーキはいかがでしたでしょうか。

ドッキリに、記念日に、誕生日に、ちょっとした集まりに…等、当店の写真ケーキを活用する場面は様々だと思いますが、当店のケーキをきっかけとして、楽しい、もしくは感動の空間が生まれ、その場にいらっしゃるお客様方が喜んでくださっていれば、と思いながら毎日デコレーションケーキを制作しています。

通販では冷凍して配送しますが舐めてかかってはいけません!

当店のデコレーションケーキはお客様から頂いたデータをそのまま独自のシステムでケーキに移してしまいます!

なので、似せるのではなく、データそのままが写真ケーキとなって手元にやってくる訳です!

そして、このケーキは通販では冷凍させて発送しています。味が損なわれないのか心配になるお客様もいらっしゃるかとは思いますが、当店のケーキには急速冷凍という特殊な冷凍法を用いていますので、冷凍なのにもかかわらず生の果物を使用していますので、とてもフレッシュな味わいが楽しめます。これはもう食べていただいて感じてもらうしか方法がございません。

ご注文いただいたお客様からは写真添付のメッセージをたくさんいただいております。

その写真を見ると、とても喜んでいただけたのが垣間見ることが出来て、制作した側としてもとても誇らしく、嬉しく感じます。

このようなお声を聞くと、スタッフ一同団結して、よりクオリティの高いデコレーションケーキをお客様に届けるために改良しなくては!と感じて日々研究に励んでいます。

この写真ケーキは通販にて全国にお届け致して降ります。


秋田県のお客様より〜





☆誕生日に演出は必須です!(ウルトラマン Ultraman 他)



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埼玉県のお客様より〜写真ケーキとは・・・

2015年12月26日

 こんにちは!デコレーションケーキ.COMです。


いつも当店の写真ケーキをお使い頂きましてありがとうございます!

中には、「え?写真ケーキ?」とピンとこない方もいらっしゃると思います。

まずは写真ケーキについてご説明いたします!

写真ケーキとは一体何なのか…。結婚式のデコレーションケーキと言えば2段3段に重なったウェディングケーキ、他にも、四角の切り分け易いタイプも主流となってきましたが御存じですか?

また、そのデコレーションケーキに写真がプリントされているものを見かけませんか?

そう・・・あれです!

ケーキの表面にお客様から頂いたデータを独自のシステムで転写します。

ケーキにプリントするデータは、素の写真原稿を送って頂き、当店で用意した6つのフレームを選んで頂いて当店で調整しながら制作すると言う物ですが、勿論お客様御自身に作成していただくのは大歓迎です。

また、「おまかせ」と言う事もお受け致しますので、制作途中の原稿でも引き受けちゃいます。

はい、ざっくりと説明しすぎちゃった感じがしなくもないですが、大体このような感じです。

自作原稿の場合、データは私共のほうでは基本的に手を加えません。

指定などがあれば少しの加工はさせていただいていますが・・・。

なので、基本はほぼデータに手は加えませんので、お客様オリジナルの世界に一つだけのケーキとなるわけです!

この写真ケーキの魅力は今までのチョコペン系統のデコレーションでは実現できなかった繊細な、そして情報の詰まった絵をデコレーションケーキというキャンバスに描けるところです。

記念の写真をデコレーションケーキにすることも出来ますし、好きなアーティスト、キャラクターが一面に広がるケーキも出来ちゃいます。

それを一般サイズのホールのデコレーションケーキで実現出来るというところもミソです!

またお店に行かずとも、通販での御注文ですので、家でパソコンを立ち上げて、データを作成して注文!というお手軽さです。

最近ではスマホアプリでも簡単にできるようで、スマホからの御注文もうなぎ上りです・・・(笑)。

家にいながら簡単にオリジナルケーキの注文が気軽に出来てしまうので、嬉しいくらいに殺到しています。ありがとうございます!

通販を活用する際に一番気になるのは、「やり取り」だと思います。当店でも、年々通販での商品売り上げが増加しています。

それに比例して、ミス、漏れがない様、細心の注意を払ってお客様とのやり取りを行っています!

至らぬ点がございましたらどんな些細なことでも一報いただけると嬉しいです。

お客様の声を反映させ、よりお客様に快適に当店のケーキをご活用いただくためにも必要なことですので皆さまよろしくお願いいたします!

写真ケーキは通販にて全国にお届け致します。



埼玉県のお客様より〜





☆誕生日のサプライズで人気のあるお店です!最新傑作10選 Vol14! 1分でわかる「写真ケーキ」の魅力!



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岐阜県のお客様より〜年末雑記3

2015年12月17日

 こんにちは!デコレーションケーキ.COMです。


いつも当店のデコレーションケーキをご利用いただきましてありがとうございます!

また寒い季節になってきましたね。今年ももう終わりに差し掛かってきました。

また一年、お客様に支えられてデコレーションケーキを作ることが出来ました。

ご利用いただいている皆さまには感謝の言葉しかありません。

通販においても、年々利用者数も増えててきていて、皆さまに喜んでもらえるケーキが作れているのではないかな・・・?と感じながら仕事をしています!

だからと言って満足しているわけではありません!!

もっと皆さまに喜んで頂けるためにはどうしたらいいかを日々試行錯誤しております。

これからも、今以上のデコレーションケーキ、写真ケーキを作って行けるようスタッフともども精進していきたいと思っています。

今の私たちがあるのはお客様あってのモノなので喜んでいただけていることを知るのが、何よりの喜びです。

最近も喜びのメールや、ドッキリ、サプライズに成功したとの結果を知らせてくださるお客様がたくさんいらっしゃって、それを見るたびに気持ちの引き締まる思いです。

最近は特に家での集まりなどに活用してくださっているような気がします。

やはり秋になってくると家族団欒がよくに合うといいますか、そういった食事の場が増えてくる時期ですね。秋は収穫も多く、美味しいものがたくさんあるのでそんな美味しい食事の最後の締めに御利用頂いているのかなと想像を膨らませます。

こうやって家庭でもご利用いただくことが多くなってきたのも通販を取り入れたおかげだと思っています。

通販を活用して良かった点は、「デコレーションケーキのデータを送っていただくことが簡単になった」ことと「正しい住所を確実に受取れる」ことくらいだと思っていましたが、それだけではありませんでした。

実際この二点はデータであれば店舗に持って来ていただかなくてはいけなかったり、住所に関しては電話などでの聞き間違い等も発生しやすくなり、初めのころは大変でした。

しかし、いまはインターネット媒体を用いての通販に移行したことにより、そのあたりのミスが激減しました。

そういったこともあって、システムが良くなり、システムだけじゃなく、デコレーションケーキの質も向上させていき、今の当店の写真ケーキ販売に繋がっているわけです。

また、ご活用くださるお客様方が周囲の方に広めてくださったことで、遠い地域の方からも注文をいただけるようになりました!!皆さまに感謝です!!

写真ケーキは通販にて全国にお届け致します。


岐阜県のお客様より〜





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