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2015年10月

千葉県のお客様よりこんなお便りを頂きました。

2015年10月30日
最近では千葉県より写真ケーキをご利用いただく機会も多くなりました。これも当店
が便利な通販業務をこなせるようなった為で、大変重宝しています。

さて、このデコレーションケーキは主に写真データをもとにを製造していますが、最
近はお客様が凝りに凝った自作のデータを入稿頂くことも増えてきました。

従来のデコレーションケーキでは「こんな風に作ってほしい」と要望をしていても食
い違いがあって思っていたものとは異なるものが出来あがったり、予想していたもの
よりもなんだか…等そういったマイナスイメージを持ちやすいのがデコレーションケ
ーキです。

私も幼いころそんなことがあってがっかりした記憶があります。あれって結構ショッ
クなものなんですよね…。

写真ケーキはそんなことのない仕上がりになること間違いなしです!

データをそのままデコレーションケーキに移してしまいますので、「ここが違う」
「こんなイメージじゃなかった」ということは従来のデコレーションケーキより格段
に少なくなっています。

また、「デザインを自分で考えることが出来る」という面で色々な場面で写真ケーキ
を活用してくださるお客様も大勢いらっしゃいます。

たくさんのお客様から嬉しいお声をケーキの写真付きで頂く機会も多く、作っている
側としてもとてもうれしく感じています。

皆さまに喜んでいただける写真ケーキを提供できますよう、連絡等やり取りをしっか
りすることを心がけております。

最近は通販を利用してくださるお客様が多くなってきています。比例して、やり取り
もメールで行う機会が多くなってきています。ですので、情報交換の大切さも大変理
解しています。

特に通販ですとやり取りにどうしてもタイムラグが発生してしまい、食い違いの発生
に繋がってしまうことがあります。なので、当店では通販の際には特に細心の注意を
払ってやり取りを行っています。

また、最近では鮮やかな背景を沢山取り揃え、ご好評を得ています。あまりにも沢山
の種類があるために皆様に選んで頂く事が出来ないのが悩みの種なんですが・・・た
だこれによって、表現力が格段と進化し「綺麗だ〜・素敵〜」と言ったコメントも多
く頂けるようになりました。お客様の声をご覧下さい。

デコレーションケーキは鮮やかさが命ですのでこの部分は特に気を遣います。そのた
めにこの辺りは、今後も大きく進化させる部分ですので今後を大いに楽しみにしてい
て下さいね〜。



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愛知県、MO様、届いたお絵描きケーキの出来映えに吃驚です。

2015年10月26日
先程通販で注文したデコレーションケーキが届きました。

子供達も自分達の絵がデコレーションケーキに描かれていてとても
ビックリして感動してました。
でもあまりにテンションがあがりすぎて当日までお父さんに内緒に
できるかが心配です。

主人も昨年よりレベルがあがった子供達の作品を見て喜んでくれる
と思います。

ありがとうございました。またよろしくお願いします

愛知県 MO様

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ご連絡有り難う御座いました。

また、気に入って頂いたようで大変嬉しく思います。

どうか、楽しい家族の歴史を積み上げて下さいね〜

この度は有り難う御座いました。

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常連の愛知県のお客様からのお便りです。

たしか、以前は写真ケーキでおつきあい頂いたお客様だったと思います。

写真ケーキを充分堪能した後、お絵描きデコレーションに興味を示して
頂いたわけですが、このケーキは、人によっては意外と敷居が高く、当
店のデコレーションケーキの中では比較的地味な存在でした。ペンと紙
で描いた絵を、スキャナーでデータ化し、送る必要があったからです。

私達は仕事上スキャナーが必需品なんですが、普通、一般家庭ではあま
り使われることも無いですものね〜!

ところが、最近のスマホのカメラの性能が著しく向上し、条件によって
は描いた絵を写真に撮って頂く事で原稿に使える様になりました。

描いた絵をテーブルの上に乗せて、明るくし、手ぶれの無いように撮影
した物でも、7〜80%使えます。(あまり繊細な画像は向きません)

この様にお話しすると、何人かのお客様が挑戦して頂くようになりまし
た。

このお絵描きケーキは、写真ケーキやキャラクターケーキには無い、手
作り感が大変魅力的ですね。

一度はチャレンジしても楽しいケーキだと思います。

こちらのお客様のように、通販を使ってまでも感動を味わいたいとの思
いからでしょうね・・・本当に有り難いことです。



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地元浜松市内、M様より通販でお買い求めです。

2015年10月21日
デコレーションケーキ.COM
鈴木店長様

お世話になります。
先週、息子の誕生祝いケーキをお願いしたMです。
かわいらしいデコレーションケーキを作っていただき、本当にありがとうございました。
息子が大変喜んでくれました。ツイッターに上げたら、かわいいとけっこう反響があっ
たようです。

いちごクリームのピンクが微妙なマーブルになっているのが、美しくてよかったです。
特製いちごソースもスポンジも大変おいしく、家族で大満足でした。
友達にもこれから勧めようと思います。
またお世話になります、よろしくお願いいたします。
この度はどうもありがとうございました 。


市内 M


M様、先日は当店のキャラクターケーキをご注文頂き有り難う御座いました。

本来ご希望の絵を叶えることが出来ませんでしたが、喜んで頂いて大変嬉しく思います。

この様なお言葉は、私達の励みになりますので、スタッフにも伝えておこうと思います。

機会がありましたら、またご利用下さい。

この度は有り難う御座いました。



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最近では市内でも、通販を利用して当店のケーキをお求め頂いている方が増えています。

車での移動が標準になってしまっている現代では、市内の移動には車の都合が付かない
と身動きが取れません。生憎と当店は市内でも郊外に位置しますので、中央のお客様に
とっては都合が付かないこともあるんですね・・・

そんな時、通販部ご利用頂いているんですが、大変有り難いことです。

写真ケーキとかキャラクターケーキ等々中々手に入らないデコレーションケーキを扱っ
ているからでしょうね・・・

現代では、単に美味しいだけでは大きな魅力になり得なくなってしまいました。結局そ
れなりのお金を支払えば誰でもそこそこのものは手に入るようになってしまったからで
す。便利になった分全ての商品が単なる雑貨品になりはててしまいました。本来一番大
事な興奮とか感動と言った概念が見事に抜け落ちてしまったからです。

デコレーションケーキ.COMではその感動とか興奮を生かすためにはどんな視点が大事な
のか考えてオープン致しました。

これからも、デコレーションの箱を開いた瞬間、大きな歓声を頂けるケーキを開発し
作り続けて、全国にお届したいと思っております。


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東京都、ES様自作原稿で写真ケーキを楽しんで頂きました。

2015年10月17日
写真ケーキ 通販 東京都 ES様

先日、通販で写真ケーキを注文させていただきました、ESと申します。
本日、無事にケーキが届きました。

とても綺麗に作ってくださり、ケーキを贈った方にも大変喜んでいただきました。

画像を使っていただく際にも、お忙しい中、
いろいろとご相談にのっていただきましてありがとうございました。

スポンジも生クリームも通販とは思えないくらい大変美味しく、味も大満足していただけました。

注文時、「写真の掲載はしないで下さい」の所にチェックを入れたのですが、
もしHPなどに載せていただく様な機会がございましたら、掲載していただいて良いそうです。

また、ぜひ購入させていただきたいと思っております。
この度は、素敵なケーキを本当にありがとうございました!!
感謝しております。

東京都 ES

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ES様、この度は当店の写真ケーキをお使い頂きまして有り難う御座いました。

サプライズが成功のようでホントに良かったです。

これも、時間が無い中、贈る相手のために原稿を一生懸命制作された結果だと思います。

最近、鈴木様のように原稿を自作される方が増えてきました。

今までお店任せだったケーキが、デザインをお客様が担当することにより
お金で買うことが出来ない大きな価値が生まれ、
贈り物としての価値も数段上がったと思います。

なによりも、思いを形に出来るなんてホントに素敵なことだと思います。

機会がありましたらまたご利用下さい。

この度は有り難う御座いました。




東京都のお客様の声を頂きました。

実は写真ケーキの歴史は意外と古く、導入してから彼此20数年になります。当時
は好奇心旺盛な僕には丁度良い「おもちゃ」のような存在でした。

初期の頃の写真ケーキは、普通のデコレーションケーキの上にプリントした写真を
載せるだけの、単純な物でした。まだ、新しい技術を持てあましてた時代でもあり
お客様にどの様に訴求していくかが大きな問題でもありました。

ところが、この写真ケーキを世に出して行くのは想像以上に難しく、本当に日陰の
存在だったんですが、市内の女子会のメンバーがおもしろ半分に友達同士に贈り始
めたのが切っ掛けで火が付いて現在に至るわけですが・・・

その間、技術的にも大きく変化し、大変魅力的なデコレーションケーキとして認知
されています。

やがて通販が始り・・・

今回の東京のお客様のように、最近では写真原稿を自作する方も現れ、まさに「世
界で一つだけのデコレーションケーキ」に大きく生まれ変わろうとしています。


お客様にしてみれば、デコレーションケーキの一番核心部分を自分で制作し、直接
ケーキ造りに参加するわけで、大切な方への贈り物としてはこれ以上に価値のある
物は中々無いでしょうね〜!

写真ケーキの最高の面白さ、自作原稿にチャレンジしては如何?



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東京都、MS様より感動の一コマの写真を送って頂きました。

2015年10月12日
今日、ケーキいただきました。
大喜びでした!
また来年もお願いしたいです。

通販 東京都 MS様


MS様、この度は当店のキャラケーキをお使い頂きまして有り難う御座います。

この様なお声を頂きますと、スタッフ共々大変励みになります。

また、貴重なお写真も頂き、重ねてお礼申し上げます。

次の機会も是非ご利用下さい。

この度は有り難う御座いました。


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東京都のお客様より、この様なお便りを頂きました。

何よりも、お子様の表情をご覧下さい。誕生日におじいちゃん・おばあ
ちゃんからのサプライズでしょうか・・・?ケーキの前でなんとも言え
ない愛らしい笑みを浮かべて微笑んでいる姿はご両親にとっても最高の
誕生日となったようです。

送って頂いた、お写真の殆どは、この様な愛らしい表情を見せている
お子様の写真が多いですね・・・

物余りの現代、世間に出回っている物の殆どが生活品になってしまった
現代では、購入の基準が、価格であったり、ブランド・と言った、本来
購買品が持ち合わせてなければならない感動・興奮と言った概念が抜け
落ちている場合が殆どです。

ところが、バースディ等で本当に欲しいものは、その感動・興奮と言った
部分なんですね・・・

当店も、通販を通して、デコレーションケーキをお届していますが、
お客様の声を拝見すると、多くのお客様の声は感動と言ったコメントを
寄せられています。

当初は、デコレーションケーキを通販で・・・果たして受け入れて頂け
る物なのだろうか?と言う不安もありましたが、

最近では、むしろ、遠くのお客様の希望を叶えられる通販事業を展開して
良かったと思っています。

これからも、より魅力的なデコレーションケーキを開発し、作り続けてい
きたいと思います。



☆彼の誕生日には・・・(EXILE エグザイル 他)


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プロフィール
管理者:鈴木孝則
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通販事業部:デコレーションケーキ.COM
本店営業部:ケーキのアトリエ コンチェルト

贈り物には感動が無いと、
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貴方の思いをお届け致します。

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TEL 053-430-0212 (鈴木まで)

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