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名古屋からのお問合せ

2016年05月13日

こんにちは!!デコレーションケーキ.COMです。

当店は最近注目されているデコケーキを通販にて全国にお届けしています。

デコケーキと言えば、近頃子供達に人気のキャラクターケーキが有名になっていますが、写真をベースにケーキ仕上げた写真ケーキや、対象になる方を似顔絵に仕上げた似顔絵ケーキなど、その表現方法が多様になって来ています。

いずれにせよ、デコケーキと言えば味もさることながら、見栄えが大変重要なポイントとなってきます。

箱を開いた瞬間に周りから歓声が上がるくらいのクオリティがなければ、デコケーキとは言えないのです。

先日、仕事が終わって事務所で残務整理に追われている頃一本の電話が入ってきました・・・

「名古屋なんですがHPを見てお電話しているんですが・・・何点か尋ねして良いですか?」とのお話に続き・・・

「田舎に住むご両親の長寿の祝いに、皆が集まって盛上がり記念に残る物を探していたんですが・・お宅の似顔絵ケーキがピッタリだと思いお電話しまして〜」とのお話・・・

続いて「ご相談なんですが、HPでは一番大きなサイズが7号サイズと言う事ですが、もっと大きいサイズで構いませんので両親と4人の孫を描いて欲しいんですが出来ますか〜?」

実は似顔絵ケーキの大きいサイズは可能です。事実、特注という形で数台お届けしている実績があります。

ただ、制作時間が掛かりすぎるために、サイズが大きくなっても描ける人数は3人程度が精一杯なんです。

その事情をお話し、写真ケーキであればご両親とお孫さんをデコケーキに表現出来る事、またサイズもご希望のサイズでお届け可能な事を伝えると、兄弟で相談し後日連絡しますと言う事で電話を切りました。

数日して、写真ケーキのビックサイズの注文が入ってきました。

先日の名古屋の方からです。

大家族ですので10号サイズで御願いします。届け先は○○ホテルまで・・・ホテルには当日の宿泊者受取りでお願いしてありますとの事・・・

お写真はご両親のお写真とは別に数枚のお孫さんの写真が届いていました。

写真ケーキをオススメした以上、満足してもらわなければ立場がありません・・・丁寧に、ご両親が一番引き立つようにデザインしケーキを送りました。

それから数日後、「お宅のデコケーキがあんなに綺麗だとは・・・」との言葉と感謝のメール・・・

こうゆう状況ってホッとすると共にやっぱり嬉しいものですね〜







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