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写真ケーキの「Ｑ＆Ａ」

• Ｑ1　携帯の写真でも大丈夫ですか？
  
  
• Ａ1　 データ化された画像であればどんな物でも可能です。ただし、画像の善し悪しがこの写真ケーキの命ですので、最低でも300キロバイト以上でピントが合っている物。コントラストがハッキリした写真は綺麗なケーキに仕上がります。（１０キロバイト程度の画像では劣化が激しく止めた方が良いです。）万が一ご心配でしたら、先に画像を送って確認取ってからご注文下さい。
  
  
• Ｑ2　二人の写真が別々で、一緒の写真が無いのですが一緒の写真ケーキになりますか？
  
  
• Ａ1　 別々の写真を一つにまとめる事は可能です。「フォトフレームについて」の【 Ｃ コラボ＆コラボ 】をご参照下さい。デザインにご希望があればご連絡下さい。当店のスキルの範囲で承ります。
  
  
• Ｑ3　子供の写真とアンパンマンは一緒になりますか？
  
  
• Ａ1　 もちろん大丈夫です。お子様とご希望のアンパンマンの画像があれば一緒に添付して送って下さい。デザインにご希望があれば、当店のスキルの範囲で承る事が出来ます。
  
  
• Ｑ4　写真ケーキについてご質問なのですが、人物2人ペット2匹(犬)でも可能でしょうか？ケーキサイズは４号を希望です。
  
  
• Ａ1　 この写真ケーキは大変自由度が高ので、綺麗な画像データであれば問題御座いません。ただ、ケーキサイズのご希望が４号サイズですと一人一人の顔までは鮮明さに欠けるかもしれません。紙に印刷するような鮮明さは表現できません。ご承知下さい。
  
  
• Ｑ5　全面プリントで注文したいため原稿を用意しようとしているのですが、どの程度のサイズであれば注文可能でしょうか？
  
  
• Ａ1　 300キロバイト程度以上有れば綺麗に印刷できます。サイズ以上に大事な事は、ピントが合っている事、ある程度のコントラストが付いている事等が上げられます。プリンターをお持ちであれば原寸大でプリントアウトしてご覧になって下さい。その画像が一番近い画像となります。
  
  
• Ｑ6　写真ケーキの４号を注文したいと検討しているのですが、全面プリント希望の場合何センチ×何センチの画像でしたら対応出来ますでしょうか？
  
  
• Ａ1　 Ｑ5の回答をご参考にして下さい。データであれば画像の拡大・縮小は比較的自由です。
  
  
• Ｑ7　FAXで画像を送ったのですが画像の件どうでしょうか？
  
  
• Ａ1　 大変恐縮ですが、FAXの画像は劣化が激しく写真ケーキの原稿に使用できません。添付ファイルで送って頂くか、日にちに余裕を持って郵便で送って下さい。
  
  
• Ｑ8　オリジナル画像で制作をお願いしておりますが、データのJPEG、ai等指定がありましたら教えてください。
  
  
• Ａ1　 大方の拡張子の画像は受け付けることは出来ます。ただし、オフィスソフト（ワード・エクセル等）に画像を貼ったものを送って頂くことがありますが、大方の場合画像が劣化して綺麗な印刷が出来ません。ご承知下さい。
  
  
• Ｑ9　原稿が出来上がりましたら一度確認させて頂けませんか？
  
  
• Ａ1　 写真ケーキはベースとなる加食紙・加食インクが大変高価です。お客様に、できる限りリーズナブルに提供するために、コストを出来るだけ下げており、デザイン料は最低金額に抑えております。事前承認はお客様にとっては大変親切な事なのですが、同時にそれだけ時間的労力がかさみ結果的にケーキのお値段を押し上げる結果となってしまいます。そのような理由で事前承認は一切受け付けていません。
  
  
• Ｑ10　写真を送ったあとデザインはどう決めるのですか？
  
  
• Ａ1　 基本的にはお客様自作の原稿を推奨しています。デザインは当店でも受け付けますが当店のスキルの範囲でお願い致します。詳細は「フォトフレームについて」をご参照下さい。
  
  
• Ｑ11　写真を（メッセージを）別の物と変えて欲しいんですが・・・
  
  
• Ａ1　 準備の完了前は承りますが、準備完了のメール「ご注文のケーキ、準備が整いました。(10005846)」を送った後は、デザインを初めから作り直さなければなりません。そのため変更は受け付けておりません。ご承知下さい。（ただし、文字の追加のみについては一部可能となる場合もあります。）